お問い合わせ
御社のパソコン動作は快適ですか？
急に動作が遅くなったりパソコンが勝手に再起動したりしませんか？
購入店やメーカー、OSを問わず、お客様に一番良い解決方法をご提案いたします。
データバックアップ・データ復旧、メモリ増設やHDD増設などのパワーアップも可能です。
※遠隔地の場合、宅配便を利用したパソコン修理・データ復旧にも対応いたしております。
※宅配便の送料はお客様ご負担となります。
異動や社屋移転等の環境変化や、パソコン新規購入等で周辺機器やインターネットに不具合が生じていませんか？
コンセント・ケーブル類をスッキリ整理するご提案もいたします。
ビジネスシーンでiPhoneやiPadを活用してみませんか？
社内にシステム担当者がいなくてお困りではありませんか？
個人情報保護やウィルス対策などは万全ですか？
小規模企業様には在宅勤務・テレワーク環境の構築を、医療関係者様にはレセプト・オンライン請求の導入対策を、ご提案やお手伝いいたします。
低価格のシステム開発もいたします。
ICTストレスのない環境を、私どもと一緒に考えてみませんか。
【病院・医療機関さま向けご案内】
医用画像情報提供に使用するCD・DVDのレーベル印刷を承ります。
・料金：メディア代込み 1枚50円～
・送料：お客様ご負担(板橋区・水戸市周辺の場合は無料でお届けします)
【ヤマハ製品のご提案】
ヤマハ無線LANアクセスポイント WLX202 取扱いしています。
・希望小売価格：39,800円（税別）
・詳細：メーカーサイトへリンク
お問い合わせフォーム
パソコントラブル出張サポートサービスやICT・ネットワークコンサルティングサービスなど、各種事業に関するお問い合わせを随時承っております。
下記フォームより必要事項をご記入の上、送信して下さい。
パソコン修理：ご利用にあたって（法人様向け）
お支払い方法
- お支払方法は、現金もしくは銀行振り込みでお願いします。
宅配便：送料について
- 宅配便受付による修理は、修理完了・お客様のキャンセル・未修理返却いずれの場合も、往復送料お客様負担でお願いします。
未修理返却について
- 診断の結果、部品交換が必要な場合は部品代金を含めたお見積りをいたします。
修理金額がご予算と合わない場合など、お客様により修理キャンセルができます。
その時点で未修理返却扱いとなり、宅配便着払いにてパソコンを返却させていただきます。
（診断料と見積り料は、無料とさせていただきます。） - 入手困難な特殊部品が必要な場合は修理不可能と判断し、未修理返却させていただきます。
（診断料と見積り料は、無料とさせていただきます。）
データの取り扱いについて
- お預かりしているパソコン・HDDのデータは慎重に取り扱いますが、修理に際してHDDその他部品の異常等が原因でデータの損失・破損等が起こりうる可能性があります。
いかなる理由におきましても、データの変化消失に関しまして保障いたしかねますことをご了承ください。 - HDDのデータは厳重に管理しておりますので、ご安心ください。
交換後のHDDは、データ復元が不可能になるよう物理的に破壊いたします。
データ流出等ご心配のお客様には、HDDを返却いたしますのでその旨お申し出ください。
リカバリー（HDD初期化、WINDOWS再セットアップ）について
- トラブルの症状によっては、HDDを初期化・再セットアップが必要になる場合があります。
- HDDの初期化を行うと、お客様のすべてのデータおよびパソコン購入後に追加したソフトウエアが消去されます。
HDDの初期化は必ずお客様の了承を得てから実施しますが、修理に出す前にバックアップをお取りいただくようお願いします。 - バックアップを取れない状態の場合は、オプションにてデータ救出も実施しておりますのでお申し付けください。
ただしHDDの異常や認識できないなど、弊社ではデータ救出できない可能性もあります。 - HDD交換修理後、交換したHDDをそのままお客様に返却することも可能ですので、データ救出専門業者等にご依頼されることをお勧めします。
HDDの初期化にご同意いただけない場合、修理続行不能となり、未修理返却させていただきます。
（診断料と見積り料は、無料とさせていただきます。） - リカバリーディスクをご提供いただけない場合、HDD初期化・再セットアップが実施できず、作業が一時停止することがあります。
（HDDの初期化は必ずお客様の了承を得てから実施します。） - リカバリーディスクをお持ちでない、またはなくされた場合、メーカーより取り寄せることができれば修理再開となりますが、取り寄せできないメーカーの場合は、修理続行不能となり未修理返却させていただきます。
（診断料と見積り料は、無料とさせていただきます。） - HDD内にリカバリー領域があるパソコンにおいても、HDDの異常などの原因によりファイルが壊れていたり、リカバリー領域からの再セットアップが出来ない場合もあります。
この場合も修理続行不能となり、未修理返却させていただきます。
（診断料と見積り料は、無料とさせていただきます。）
※購入時にリカバリーディスクが付属していないパソコンは、お客様ご自身でリカバリーディスク作成を行なう必要があります。
部品の取り寄せ納期について
- 修理において必要な部品を取り寄せる際、取引業者より頼んだ部品と違うものが届く場合や、新品で初期不良の物、中古品で動作不良の物が届く場合、その他輸送の際のトラブル等、予測できない事情により部品の納品が遅れる場合があります。
その際、当初お見積りの金額や、納入期間が違ってくる場合がございます。
（修理続行不能となる場合もあります。）
万全の体制で取り組ませていただきますが、あらかじめその旨ご了承ください。
修理後の保障期間について
- 弊社にて修理完了後の保障は、交換部品に対してのみが対象となります。
保障期間は、新品部品が３カ月、中古部品が１ヶ月となります。
（落下による破損、水濡れ等、お客様過失による場合は再修理扱いとなり、保障対象外となります）
パソコンの保管期限について
- パソコンの修理完了時、返却時におきましては速やかに受け取りをお願いいたします。
弊社におけるパソコンの保管期間が６ヶ月以上に及び、お客様への連絡が１ヶ月以上つかない場合、パソコンを処分、または着払いにて発送させていただく場合があります。
お預かり中のパソコンについて
- パソコンの症状によっては、修理中にパソコンの故障の状態がお預かりの時点と比べ変化する場合があります。
これによる保証はいたしかねます。